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NOTICIAS: ACONTECIMIENTOS...
 
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26-03-20
NOTA INFORMATIVA

Los servicios de suministramiento de agua y saneamiento así como la calidad y la seguridad están asegurados, ya que los controles de calidad realizados por los laboratorio, garantizan la inocuidad del agua suministrada, no estando esta afectada por la actual situación.

Hemos implementado una serie de medidas preventivas encaminadas a proteger la seguridad sanitaria de todo nuestro personal, y asegurar el funcionamento de las instalaciones donde operamos.

Estamos en todo momento en comunicación con las autoridades sanitarias ante la situación actual i hemos aplicado los protocolos de prevención dictados por las autoridades entre la plantilla en todas las instalaciones. Las medidas preventivas (sanitarias, teletrabajo, turnos rotatorios, ...) están orientados a proteger la salud del personal. En todo momento, desde la compañía se ha compartido con toda la plantilla detallada información de la situación en la empresa como en el entorno.

Igualmente, para proteger la salud del personal y clientes, y garantizar la continuidad del servicio, contamos con los siguientes canales de atención no presencial donde realizar todas las  gestiones.

 

 

www.prodaisa.com

🚱 Incidéncias 24 h: 972 20 20 78

💻 https://oficinavirtual.prodaisa.com/ca/inici/login

 https://www.facebook.com/Prodaisa/

https://twitter.com/Prodaisa_cat

https://web.gencat.cat/es/coronavirus/

 
13-03-20
NOTAINFORMATIVA

 

 

 

NOTA INFORMATIVA

 

 

 

Debido a los acontecimientos en relación a la pandémia del covid-19, el comité de dirección de Proveïments d’Aigua SA,  ha establecido las siguientes acciones a partir del próximo lunes 16/03 :

 

 

·      Se cerrará el acceso físico a las  oficinas administrativas . Todas las gestiones habituales se pueden realizar sin necessitat de desplazamientos.

 

·      Se cancelan todas las visitas del personal administrativo y técnico a las dependencias municipales, y con clientes y proveedores que ja estén programadas.

 

·      Se reprogramaraá,  en función de la disponibilitat de todas las partes, las reuniones presenciales previstas durante los próximos 15 días

 

 

 

Atención telefónica 24 h. 972 20 20 78

 

www.prodaisa.com

oficinavirtual.prodaisa.com

 

 

 

Girona, 13 de marzo de 2.020

 
23-01-20
INCIDÉNCIA EN EL SERVIcio

A causa del corte de agua potable efectuado por Aigües de Girona, Salt i Sarrià a todos sus abonados por falta de suministro de de el Pasteral, les informamos que afectará a los municipis que gestiona Prodaisa y que se abastecen de este sistema :

 

Vilablareix

Bescanó

Sant Julià de Ramis

Quart

Llambilles

Aiguaviva

 

Ante la immediatez y falta de preaviso por parte del suministrador, les informamos que en todos estos abastecimientos se puede interrumpir el servicio sin previo aviso por falta de recuros

Les agradeceremos que en la medida de lo posible, hagan un consumo responsable del agua de la red mientras dure este episodi y les agradecemos su comprensión 

 
22-01-20
INCIDÉNCIAS
Debido a la situación metereológica excepcional que estamos sufriendo durante los últimos días, seguimos trabajando para garantizar el servicio en todos los abasteciminetos de agua potable. Si necesitan informarnos de alguna incidéncia, pueden hacerlo en el teléfono de assisténcia 24 horas 972202078 
 
09-01-19
RECOMENDACIONES POR BAJAS TEMPERATURAS

En previsión de las bajas temperaturas que se pueden registrar los próximos días, les informamos sobre algunas de las prevenciones a tener en consideración para evitar daños a las instalaciones particulares de agua potable 

· Es aconsejable protejer los contadores de agua potable que estén en el exterior de la vivienda tapándolos con drapos, trozos de manta o papeles de periódico

· Si las temperaturas bajásen bruscamente se recomienda dejar un grifo del interior de la vivienda ligeramente abierto para evitar que la falta de flujo en la red pueda congelar el agua en el interior de las tuberías

· En caso de detectar cualquier fuga avisar al Servicio para evitar la formación de placas de hielo en lugares imprevistos y que puedan causar daños.

· No manipular en ningún caso las instalaciones interiores si éstas se congelásen y avisar a su instalador. 

Para cualquier emergéncia pueden llamar al teléfono del Servicio 972202078

 
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